Pourquoi le téléchargement de Genshin Impact plante-t-il ? Analyse des problèmes populaires sur Internet au cours des 10 derniers jours
Récemment, après la mise à jour de la version 4.7 de « Genshin Impact », un grand nombre de joueurs ont signalé que le jeu plantait lors du téléchargement ou du démarrage. Cet article combine les données de discussions brûlantes de l'ensemble du réseau au cours des 10 derniers jours pour trier les raisons et les solutions aux plantages, et joint des statistiques sur des sujets d'actualité pertinents.
1. Top 5 des sujets d'actualité liés à "Genshin Impact" au cours des 10 derniers jours sur l'ensemble d'Internet
| Classement | Contenu du sujet | Nombre de discussions (10 000) | Plateforme principale |
|---|---|---|---|
| 1 | Problème de crash dans la version 4.7 | 28,5 | Weibo/Bilibili/Tieba |
| 2 | Polémique sur la force du nouveau personnage "Clorind" | 19.3 | NGA/Miyoushe |
| 3 | Discussion sur l'optimisation de la qualité d'image PS5 | 15.7 | Twitter/Reddit |
| 4 | Carte sous-marine de Fontaine bloquée | 12.1 | Tieba/Douyin |
| 5 | Personnage créé par le joueur "Tirailleur" MOD | 9.8 | YouTube/Twitter |
2. Manifestations spécifiques et proportion des problèmes d'accident
| Scène de flash-back | Proportion | Équipement typique |
|---|---|---|
| Crash pendant le téléchargement | 43% | Machine Android de milieu de gamme |
| Crash lors de la décompression des ressources | 32% | PC/PS4 |
| Crash au démarrage du jeu | 18% | Appareils iOS14 |
| Plantages de la cinématique | 7% | Modèle Snapdragon 888 |
3. Liste des solutions éprouvées
| solution | Scénarios applicables | taux de réussite |
|---|---|---|
| Fermez toutes les applications en arrière-plan | Crash causé par une mémoire insuffisante | 78% |
| Télécharger à l'aide de l'accélérateur UU | Déconnexion causée par les fluctuations du réseau | 85% |
| Effacer les données du cache | Anomalie de stockage de l'appareil Android | 62% |
| Réinstallez la bibliothèque d'exécution Visual C++ | Version PC composants manquants | 91% |
| Désactivez l'extension de mémoire MIUI | Exclusif pour les téléphones Xiaomi | 94% |
4. Analyse des causes profondes au niveau technique
Selon l'annonce technique officielle de MiHoYo (publiée le 15 juin), ce crash à grande échelle implique principalement trois problèmes sous-jacents :
1.Problèmes de compatibilité du moteur Unity: L'Unity 2022.3.7f1 utilisé dans la nouvelle version présente des conflits de compatibilité avec les pilotes GPU de certains appareils, notamment la série Adreno 6 et les chipsets Mali-G7x.
2.Vulnérabilité du mécanisme de vérification des ressources: Lorsque la vitesse de téléchargement dépasse 15 Mo/s, la vérification du package de ressources peut échouer, entraînant une sortie forcée.
3.Modifications de la politique de gestion de la mémoire: La nouvelle fonction de préchargement de la version 4.7 peut facilement déclencher le mécanisme de recyclage forcé du système sur les appareils dont la mémoire est inférieure à 8 Go.
5. Solutions temporaires recommandées pour les joueurs
1.Utilisateurs de PC: Il est recommandé de vérifier "Mode de compatibilité" dans les paramètres du lanceur et de changer l'API graphique en DX11 (Vulkan par défaut).
2.Utilisateurs mobiles: Entrez les options du développeur mobile et forcez l'activation de l'option "Désactiver la superposition matérielle".
3.Commun à toutes les plateformes: Avant de télécharger, assurez-vous de réserver plus de 30 Go d'espace (50 Go pour PC) et fermez tous les logiciels antivirus.
MiHoYo a confirmé que ces problèmes seront complètement résolus dans la version 4.8 (sortie prévue le 17 juillet). Avant cela, vous pouvez soumettre le fichier journal deviceinfo.txt via le canal officiel du service client pour obtenir des solutions personnalisées.
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